이용안내 FAQ

제목

Q. 카드결제시 오류가 나요

작성자 코코베이지(ip:)

작성일 2018-03-06

조회 266

평점 0점  

추천 추천하기

내용






현재 모든 국내신용카드, 체크카드 결제가 가능합니다.


현재 BC카드 등 사용 환경에 따라 모바일로 결제를 하실 경우 결제 오류가 많으며


모바일 네이버 앱으로 홈페이지 접속을 하셨을때 결제가 안되는 경우가 있습니다.




*다음 방법을 참고해주세요.*


1)사용 중인 모바일 환경이 Android 일 경우, 구글에서 사이트 접속을 해주세요.


2)사용 중인 모바일 환경이 IOS(아이폰) 일 경우, Safari, Chrome 등으로 사이트 접속을 해주세요.


3)PC ver으로 접속 유인해서 결제진행을 해주세요.


4)PC에서 결제를 진행해주세요.





지속해서 결제 오류가 나는 경우 KG이니시스 대표번호 1588-4954 으로 문의해주시면


보다 정확하고 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.












첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호

확인 취소


하단고정_top
하단고정_down